微信6億的用戶量,日活用戶達(dá)到了驚人的3億,作為目前最大的移動(dòng)社交平臺,微信的商業(yè)開放性讓無數(shù)的商家看到了其在微信上發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的可能性。無數(shù)成功的案例也證明,要想實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型,通過微信公平臺進(jìn)行用戶積累的渠道變現(xiàn),是目前性價(jià)比和高效的重要途徑?,F(xiàn)在,越來越多的企業(yè)開始注冊屬于自己的微信公眾號來實(shí)現(xiàn)微信營銷,然而發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)注冊公眾號時(shí)都會問到是選擇訂閱號還是服務(wù)號呢?
微信公眾號分為服務(wù)號、訂閱號和企業(yè)號,一般我們接觸到企業(yè)營銷大都只需要用到服務(wù)號和訂閱號。我們先來了解下服務(wù)號和訂閱號的區(qū)別:
訂閱號
1、每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的訂閱號文件夾中被折疊。
3、在發(fā)送消息給訂閱用戶(粉絲)時(shí),訂閱用戶不會收到即時(shí)消息提醒。
4、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入公眾號文件夾中。
5、訂閱號沒有支付客服等高級接口,實(shí)現(xiàn)的功能有限。
從以上的特點(diǎn)描述中不難看出訂閱號的有點(diǎn)在于能夠向粉絲退送更多的消息,自然就有更多的溝通機(jī)會,但是推送的消息會被折疊到訂閱號的文件夾中,是否能被打開還要看公眾號的內(nèi)容質(zhì)量和用戶粘度,而較少的功能接口是一個(gè)較大的缺點(diǎn)。
服務(wù)號
1、1個(gè)月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送4條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。
3、在發(fā)送消息給用戶時(shí),用戶將收到即時(shí)的消息提醒。
4、服務(wù)號會在訂閱用戶(粉絲)的公眾號文件夾中。
5、可以實(shí)現(xiàn)支付、客服、卡券等更多高級功能。
服務(wù)號每月可以發(fā)送的消息較少,但是每次的推送會直接展示在用戶的消息列表中,能夠獲得不錯(cuò)的打開率,服務(wù)號的優(yōu)勢在于能夠獲取豐富的功能接口,可以實(shí)現(xiàn)更多的功能,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
綜上所訴,我們可以看出,訂閱號和服務(wù)號的類型不同,所起的作用是不同的,一個(gè)側(cè)重傳播,一個(gè)側(cè)重維護(hù)。企業(yè)在選擇的時(shí)候根據(jù)實(shí)際情況來選擇,明確自己的商業(yè)模式和客戶數(shù)量,如果專業(yè)性強(qiáng),如銀行、金融等,需要更多方式的服務(wù),那就選服務(wù)號。如果你是注重信息傳遞,主要的服務(wù)微內(nèi)容產(chǎn)出和信息傳達(dá),那么可能訂閱號會更適合一些。
本文來自網(wǎng)絡(luò) 由藍(lán)暢整理,經(jīng)授權(quán)后發(fā)布,本文觀點(diǎn)不代表Infocode藍(lán)暢信息技術(shù)立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。